smartmetrics

contentmetrics wird Omnitures erster “Professional Service Provider“ für den deutschsprachigen Raum

Omniture baut seine Beratungsleistung im deutschsprachigen Raum aus und kooperiert dazu erstmalig mit einem externen Unternehmen: mit uns. Wir sind der erste „Omniture Certified Professional Service Provider“ (PSP) in Deutschland – ein zertifizierter externer Subunternehmer, der im Auftrag von Omniture einen Teil seiner Neu- und Bestandskunden unterstützt.

„Auf dem deutschen Markt wächst unser großer Kundenstamm kontinuierlich und es gibt eine immer stärkere Nachfrage für lokale Beratung und Unterstützung. Dies leistet Omniture künftig sowohl mit eigenem Personal als auch mit dem ersten deutschen Subunternehmen contentmetrics, dessen Web-Analytics-Kompetenz wir seit langem sehr schätzen“, sagt Stefan Berger, General Manager Deutschland, Österreich und Schweiz in der deutschen Omniture Niederlassung in München.

In anderen europäischen Ländern setzt Omniture seit fast einem Jahr auf die Kompetenz externer „Omniture Professional Service Provider“ (PSP). „Die positiven internationalen Erfahrungen haben uns ermutigt, auch in Deutschland diesen Weg zu gehen“, so Wolfgang Allisat, Vice President und General Manager, EMEA.

Um die Zertifizierung zu erhalten, haben einige unserer Mitarbeiter ein mehrwöchiges Schulungsprogramm durchlaufen – unter anderem in den
USA –, um als PSP-Partner Omniture-Projekte in hoher Qualität durchführen zu können. Im Vordergrund stand hier das „Fusion Implementation Model“ von Omniture, das eine rasche und strukturierte Einführung der Technologie in spezifischen vertikalen Märkten, zum Beispiel Handel, Medien, Tourismus, Finanzdienstleister und Automotive standardisiert und erleichtert.

Bereits seit über vier Jahren arbeiten wir mit Omniture erfolgreich zusammen. Nun heben wir unsere Partnerschaft auf eine neue Stufe. Wir freuen uns auf die Zusammenarbeit! Unsere Unabhängigkeit als Web-Analytics-Berater bleibt davon unberührt.

Elefantenstatistik

Wer kennt sie nicht, die Geschichte “Der kleine Prinz” von Antoine de Saint Exupéry. In dieser Geschichte gibt es eine Episode, in der der kleine Prinz in einem Bild darstellt, wie eine Boa aussieht, nachdem sie einen Elefanten verschlungen hat:

Was, bitteschön, soll nun dieses Bild mit Web Analytics zu tun haben? Ganz einfach: Schaut man sich die Zugriffsstatistiken verschiedener Websites an, fällt auf, dass die Verlaufskurven von Seitenabrufen und Besuchen während eines Tages durchaus Ähnlichkeit mit dem Bild des kleinen Prinzen haben. Denn so sehen zum Beispiel die Zugriffsstatistiken eines Versandhändlers, einer Event-Site und einer B2B Community aus:

Was kann man nun anhand dieser Elefantenformen erkennen? Die beiden oberen verraten auf den ersten Blick, dass es sich bei den analysierten Websites um B2C-Portale handelt, wohingegen die untere ein B2B Portal wiederspiegelt:

• Schaut der Elefant nach rechts, handelt es sich vornehmlich um eine B2C-Website.  Denn Endverbraucherangebote werden in der Regel gegen Ende des Tages häufiger besucht; die dann steigenden Zugriffszahlen bilden also den “Kopf des Statistikelefanten”.
• Schaut der Elefant nach links, liegt wahrscheinlich ein B2B-Angebot zugrunde. (Business-Websites haben in der Regel zu Beginn des Tages hohe Zugriffszahlen.)

Wenn nur alle Analysen so simpel und einprägsam wären …

Sind wir auf dem Weg zur Webpräsenz-Analytics?

Welche Rolle spielt die klassische Unternehmens-Website noch im Netz? Bastian Scherbeck, Berater Social Media bei achtung! Kommunikation, beantwortet diese Frage in seinem sehr lesenswerten Blogbeitrag “Google ist Deine neue Homepage! (Noch)“. Scherbecks Argumentation: In Europa starten 87% aller Online-Aktivitäten mit der Suche - vor allem in Google. “Damit ist … Google faktisch die Homepage jedes Unternehmens”, so der Agenturmann.

Folgt man dieser Argumentation, bedeutet das: Eine Unternehmens-Website muss sich auf der “Homepage Google” gegenüber Firmeninformationen behaupten, die woanders publiziert werden und ebenso in Google gelistet sind. Sie ist nur ein einzelnes Angebot in einer langen Liste.  Zu den Konkurrenten der Homepage zählen:

1. Inhalte, die das Unternehmen selbst auf Web-2.0-Plattformen veröffentlicht, etwa auf Facebook, MySpace und YouTube
2. Inhalte, die nicht vom Unternehmen erstellt wurden, also zum Beispiel “User Generated Content” in Blogs und Foren

Was bedeutet das für die Web Analytics? Damit Unternehmen einen relevanten Überblick ihrer Online-Präsenz bekommen, müssten sie diese beiden Inhaltsquellen in ihre Webanalyse mit einbeziehen. Das Website Tracking müsste mit dem Web Monitoring - bisher zwei unterschiedliche Disziplinen des Marketings - korrespondieren. Die Web Analytics würde komplexer, aber sie wäre Lieferant spannender neuer Erkenntnisse. Web Analytics würde sich wandeln zur Webpräsenz-Analytics.

Aufgrund dieser Entwicklung scheint es kein Wunder, dass das Interesse der Web-Analytics-Branche am Web 2.0 wächst. Dass die Analyse von Social-Networking-Sites wie YouTube, Facebook und Twitter derzeit zu ihren Topthemen gehören, zeigte sich in dem Omniture-Webinar “MyFaceLinkSpaceTwitBookBoosting Conversion with Social Networks”. Mehr als 500 Interessenten aus dem EMEA-Wirtschaftsraum lauschten im Juni dem Vortrag von Martyn Jobber, Director of Presales Consulting, Omniture EMEA in London. (Die Aufzeichnung des Webinars bietet Omniture zum Anhören und  Downloaden an. Auch die deutsche Fassung “MyFaceLinkTwitBook: Über Social Networks die Konversion erhöhen” steht zum Download bereit.)

Einige Anbieter von Web-Analytics-Tools haben bereits auf diese Entwicklung reagiert und bieten Services sowohl für Tracking als auch für Monitoring. Wer Interesse an einer Marktübersicht hat, kann sich gerne an mich wenden: axel.amthor@contentmetrics.de.

Was ist Ihre Meinung? Wie sollten Web Analytics und Web Monitoring in Zukunft zusammenarbeiten?

Contentmetrics-Support in den Top 5

Ein Zwischenergebnis, das sich durchaus sehen lassen kann: Unsere Kunden haben uns bereits in die Top 5 des Rankings der zur Zeit von Frank Reese durchgeführten Umfrage gewählt. Das Ranking, welches bisher fast 1000 Bewertungen der Kunden von Web Analytics-Anbietern berücksichtigt, läuft natürlich noch weiter - Ihre Meinung ist also weiterhin gefragt. Unter diesem Link können Sie in den Kategorien “Support bei der Einrichtung des Systems”, “Support im laufenden Betrieb” und “Business Consulting” ihre Erfahrungen einbringen.

Wir freuen uns, wenn unsere Leistungen in dieser Form entlohnt werden und hoffen weiterhin auf Ihre Stimme!

>> Wie zufrieden sind Sie mit dem contentmetrics-Support?

Wie zufrieden sind Sie mit dem contentmetrics-Support?

Immer mehr Berufsgruppen werden im Web bewertet: darunter Ärzte, Lehrer, Arbeitgeber und Professoren. Erst kürzlich hat es ein BGH-Urteil zu Spickmich gegeben. Demnach dürfen Schüler ihre Lehrer weiterhin benoten. Unternehmen müssen sich ebenfalls auf diese neue Offenheit und Transparenz im Web 2.0 einlassen.

So gibt es jetzt in der Web-Analytics-Branche für Sie die Möglichkeit, ein Urteil über Ihre Dienstleister abzugeben. Wir freuen uns auf Ihr Feedback und finden deshalb die Umfrage des idealobservers in seinem Blog spannend und unterstützenswert.

Darin werden die Nutzer von Frank Reese dazu aufgefordert,  den Support der verschiedenen Web-Analytics-Tool Hersteller von AT Internet bis Webtrends bei Integration und Betrieb der Web Analytics Lösung zu bewerten.

Hierbei stehen drei Themenkomplexe im Vordergrund:

1. Die direkte Unterstützung bei der technischen Implementierung des Systems
   Welche Erfahrungen haben Sie damit gemacht? Es ist oftmals ein komplexer Prozess, bis die Tags sitzen, die Daten zuverlässig ausgewertet werden können und die Bereiche, Kategorien und Konversionspfade und ähnliches wirklich rundläuft.
2. Technische Unterstützung im laufenden Betrieb
   Websites verändern sich und so müssen auch die Tags und die Datenstrukturen immer wieder angepasst werden. Wie sehen Ihre Erfahrungen mit dem Support aus, wenn es eilig ist, wenn etwas nicht ganz so reibunglos funktioniert oder etwas Neues eingeführt werden soll?
3. Business Consulting
   Web Analytics braucht eine Menge Technik, bis die Analyse vorzeigbare Ergebnisse bringt, aber dann fängt die Arbeit für die Anwender eigentlich erst an: Wo liegen lohnende Ziele für meine Website? Welche Zielgruppen könnten genauer angesprochen werden? Wo liegen Optimierungsmöglichkeiten und welche Kennziffern helfen weiter? Unter “Business Consulting” wird erfasst, wie gut die Unterstützung des Anbieters in diesem Bereich ist.

Zu jedem dieser Punkte können Sie bei der Umfrage von Frank Reese maximal drei Unternehmen mit bis zu 5 Punkten bewerten (1 = mäßig, 5 = sehr gut).

Es wäre toll, wenn Sie als Kunde uns dort ebenfalls bewerten und hierbei besonders auf den direkten Vergleich zum “Herstellersupport” zielen.  Darüber hinaus können Sie natürlich jederzeit auch in unserem Corporate Blog Fragen stellen oder uns Feedback geben. Die Umfrage finden Sie an dieser Stelle:

Sobald die Ergebnisse der Web-Analystics-Umfrage vorliegen, werden wir Sie auf Smartmetrics natürlich darüber informieren.

2014: Forrester erwartet Milliardenmarkt für Web Analytics

Der Web Analytics Markt ist auf einem guten Weg und wird für Unternehmen immer wichtiger. Das bestätigt eine vor kurzem veröffentlichte Studie von Forrester Research, in der einige spannende Zukunftsprognosen zu finden sind: Zurzeit befinden wir uns noch immer in einer frühen Marktphase, in der wir oftmals auf die vielen Veränderungen in der Industrie reagieren. Doch laut Forrester dürfen wir Web Analytiker uns auf ein signifikantes Wachstum einstellen. So gehen die Marktforscher allein für die USA von Ausgaben in Höhe von 953 Millionen US-Dollar in 2014 aus. Pro Jahr soll die  Web Analytics Branche jeweils um 17 Prozent wachsen.

Drei Viertel aller US-Unternehmen setzen derzeit Web Analytics Software ein, nutzen aber ihre Daten oftmals viel zu wenig und verzichten auf eine umfassende Analyse. Forrester sieht zudem Probleme beim Einsatz von Analysetools: Denn ofmals würden die Mitarbeiter auf die Ergebnisse nicht adäquat reagieren und keine unternehmerischen Konsequenzen ziehen. Des Weiteren macht es die zunehmende Komplexität durch neue Online-Trends wie Social Media für die Web Analytics nicht unbedingt einfacher. Sie muss sich ständig weiterentwickeln und darauf reagieren, damit  die Unternehmen mit den Analysen auch wirklich arbeiten können.

Die Forscher sehen mehrere Wachstumsfaktoren für Web Analytics: So würden die Marketingbudgets generell steigen und Scoial Media eines der größten neuen Wachstumsfelder sein. All diese Investments sollten natürlich evaluiert und überprüft werden, damit deren Rentabilität erfasst werden kann. Außerdem achten immer mehr Website-Betreiber auf den Erfolg ihrer Webangebote und beginnen deshalb in Webcontrolling zu investieren. Aus diesem Grunde erwartet Forrester einen positiven Trend für den Web Analytics Markt.

>> Forrester - US web Analytics Forecast, 2008 To 2014
>> Marketing Pilgrim - Google Didn´t Kill the Analytics Industry; Expected to Reach Almost $1B by 2014
>> ReadWriteWeb - Web Analytics in Awkward Phase; Forrester Asks Himiliating Questings About Its Changing Body

Web 3.0 - eine große Herausforderung für uns Web Analysten

Vom Web 2.0 ist in den Fachmedien und Blogs immer weniger die Rede, viele nutzen inzwischen lieber den Begriff Social Media. Doch in den vergangenen Jahren ist auch immer wieder über das sogenannte Web 3.0 diskutiert worden, das als Synonym für die nächste Entwicklungsstufe zu sehen ist. Stellt sich für uns natürlich die Frage, wie sich das auf die Web Analytics auswirken wird. Nun machen zahlreiche kreative Unternehmen und Services - darunter Glue, Kloudshare, Calais, denodo oder Zemanta, um nur einige zu nennen - deutlich: Das Web 3.0 wird Realität.

Einige der Wegbereiter des Web 3.0. kritisieren die aktuelle “Silo-ization” der Unternehmensdaten in viele kleine, nicht verbundene Silos, die aufgrund ihrer starren Strukturen für das Web 3.0 nicht brauchbar sind. Unternehmen, die im Web 3.0 reüssieren wollen, müssen ihr Datenmanagement offen und flexibel gestalten, so die Forderung. Wir sind überzeugt: Web Analytics kann hierbei eine wichtige Hilfestellung leisten. Dazu muss Web Analytics jedoch eine zentrale, verantwortungsvolle Rolle in Unternehmen zugesprochen bekommen.

Mal ehrlich: Bis heute haben viele Unternehmen noch nicht einmal wirklich Social Media für sich entdeckt. Sind wir also für die nächste Stufe des Webs gewappnet? Bereits im Herbst 2007 mahnte Eric T. Peterson in seinem Blog WebAnalytics Demystified: “Web Analytics 2.0? I am more worried about Web Analytics 3.0!” Das WA-Know-how und die technischen Grundlagen reichen eigentlich völlig aus, aber es fehlen oftmals Erfahrungen den Unternehmen in der praktischen technischen und prozessualen Umsetzung . Derzeit nutzen nur wenige das Web 3.0 strategisch. Die meisten verzichten auf durchgängiges Social Media Monitoring und -Tracking. Noch sind auch die Volumina klein und Basistools wie Twitalyzer reichen völlig aus. Was fehlt sind “Leuchturmprojekte” im Bereich der durchgängigen Interaktion WA - CRM.

Die WA ist ein fester Bestandteil der unternehmensweiten maschinellen Daten-Integration. Wir setzen uns seit mehr als einem Jahr für eine vernünftige Integration von WA - CRM und Busineess Intelligence (BI) ein. Technisch ist das keine große Herausforderung, die Praxis zeigt allerdings, dass es an organisatorischen Hürden in der Regel scheitert. Meiner Ansicht nach sollten Softwareentwickler und Berater daher pragmatische Handlungskonzepte für die Integration zwischen den Plattformen WA, BI und CRM entwickeln.

Die Zielvorgaben für Marketing und CRM sollten künftig so kombiniert werden, dass die Abteilungen unternehmensweit besser zusammenarbeiten können. Dazu sollte Marketing- und CRM-Kompetenz im Web 2.0 und 3.0 generell in allen zuständigen Abteilungen aufgebaut werden. Die IT muss verstehen, dass Social Media für das Unternehmensmarketing wichtiger wird.

Die wichtigsten Messparameter für das Web 3.0 sind daher

1. Brand Engagement: wie stark sind User an einer bestimmten Marke interessiert und wie sehr unterstützen sie diese im Web 3.0.
2. Connectivity: wie stark sind Onliner untereinander in Gruppen, in Networks etc. vernetzt und wie hoch ist der Anteil von welchen Nutzertypen jeweils.

In den USA ist man sich bereits dieser Anforderung an das Datenmanagment bewusst. Auf der “Web 3.0 Conference” (19. bis 20. Mai in New York) diskutierten interessante Unternehmen wie Cerebra, Palantir Technologies und Alitora Systems auf dem Podium “Discovering Critical Business and Marketing Insights Through Analytics, Semantic Reasoning and Data Visualization”.

Wo bleibt eine ähnliche Diskussionsrunde in Europa?

Xing-Gruppe zur Gründung der “Omniture User Group” eröffnet

Deutlich über 100 Kunden hat Omniture mittlerweile in Deutschland. Aus diesem Grund haben wir mit Vertretern der Unternehmen Scout24, Otto, e-dynamics und be2 den Anstoß zur Gründung einer “Omniture User Group” (DOUG) gegeben. Am Vortag der Kongressmesse eMetrics (am Dienstag, den 22.April) trafen wir uns dazu zum ersten Mal.

Wir wollen mit “DOUG” ein Forum aufbauen, in dem sich Kunden des Anbieters von Web-Analytics-Lösungen sowie Interessenten austauschen und voneinander lernen können - und in dem sie gemeinsam stärkeren Einfluss nehmen können auf die Produktentwicklung und die Roadmap des Unternehmens.

Um die zahlreichen Fragen zu klären, die beim Start eines solchen Projekts entstehen, haben wir in Xing die DOUG-Gruppe eröffnet. Vieles gibt es vorab zu klären. Etwa, ob die der “Omniture User Group” ein Verein oder eine Arbeitsgemeinschaft werden soll und wer welche Verantwortungsbereiche übernimmt. Zudem können Interessierte inhaltliche Schwerpunkte nennen, die die Group ihrer Meinung nach setzen sollte. Im nächsten Schritt soll ein Arbeitskreis aufgebaut werden, der die Gründung der “Omniture User Group” vorantreibt.

Wir freuen uns über alle, die bereit sind, Verantwortung für das Gelingen der Group zu übernehmen. Zwar haben wir den Grundstein gelegt - aber erfolgreich ist ein solches Vorhaben nur, wenn sich viele Interessierte bereit erklären, mit anzupacken.

directexpo Berlin 2009: tolles Messekonzept, wenig Besucher

Die directexpo - eine Fachmesse für Dialogmarketing - hat am Freitag, 08. Mai, ihre Pforten geschlossen. Aussteller aus den Bereichen Offline-, Online- und Performance-Marketing waren in Berlin vor Ort, um dialogorientierte Lösungen über alle Medien und Kanäle hinweg zu präsentieren. Auch contentmetrics war auf dem Gemeinschaftsstand des BVDW auf der Messe vertreten.

Selten habe ich eine Fachmesse gesehen, die sich so um das Wohlergehen der Aussteller und Besucher gekümmert hat:

• helle, freundliche Hallen,
• sehr gutes Catering für Aussteller, Referenten und Besucher
• rechtzeitige und gut verständliche Durchsagen, die die Fachbeiträge ankündigten
• gute Vorträge und Keynotes
• vernünftige Eintrittspreise

Trotzdem war die Messe leider noch nicht perfekt. Die Veranstaltungsdauer ist meiner Meinung nach um einen Tag zu lang  - die Messe fand vom 06. bis 08. Mai 09 statt -  und es fehlte an:

• einer klaren Botschaft
• einer sichtbaren Vermarktung
• an Besuchern

Die directexpo hätte eine höhere Besucherfrequenz über die drei Tage verdient gehabt! Das Thema Dialogmarketing ist gerade jetzt, in der Krise, mehr als aktuell.

Lohnt es sich,  die directexpo im nächsten Jahr wieder durchzuführen?

Ich glaube ja. Zwar muss noch viel gemacht werden, um das Profil dieser Fachmesse zu schärfen und um das Publikum zu locken - aber ich bin guten Mutes und werde aktiv im Beirat mitarbeiten, damit diese Messe eine Zukunft hat.

Eine kleine Auswahl: Termine für Web-Analytics-Interessierte

Wo hingehen, wenn man sich über die Web-Analytics-Branche und ihre Kompetenzen informieren will? Dazu bietet sich nicht nur die Kongressmesse eMetrics an, die vergangene Woche stattgefunden hat (22./23. April). Es gibt zahlreiche weitere Veranstaltungen, die einen Besuch wert sind - auch wenn die Web Analytics manchmal ein Thema von vielen ist.

Im Folgenden nennen wir Ihnen einige Termine, die für Web-Analytics-Interessierte spannend sein könnten. Aber, natürlich, diese Liste hat keinen Anspruch auf Vollständigkeit.

Messen:

Es gibt zahlreichen Veranstaltungen rund um Online Marketing und E-Commerce - bei diesen lohnt es sich immer, einen genauen Blick ins Programm zu werfen, denn immer häufiger sind spannende Web-Analytics-Themen darin.

• eMetrics, München: Eine – kleine, aber feine Kongressmesse rundum die Web Analytics. Der nächste eMetrics Marketing Optimization Summit München findet statt am 14.-15. April 2010. Unser Urteil zur eMetruics 2009 finden sie hier
• Swiss Online Marketing, Zürich: Die Kongressmesse findet am 24./25. März 2010 zum zweiten Mal statt. Die Premiere der Veranstaltung in diesem Jahr ist geglückt.
• CeBIT, Hannover: Diese Messe darf natürlich in der Liste nicht fehlen – auch hier finden immer wieder zahlreiche Workshops und Vorträge zu Web Analytics statt. Zudem sind in der Regel wichtige Softwarehersteller vor Ort (02. bis 06. März 2010).
• dmexco - digital marketing exposition & conference, Köln: Die Businessmesse für digitales Marketing findet am 23./24.9.09 in Köln statt. Zahlreiche Web Analytics Unternehmen werden als Aussteller vor Ort sein.
• Directexpo, Berlin: Die neue Dialogmarketingmesse findet vom 6. bis 8.Mai 09 statt. Zu den wichtigsten Themen der Messe zählen Database Marketing und CRM. Wir sitzen übrigens im Beirat und haben schon einmal über die Messe berichtet.
• Internet World, München: Die Fachmesse Internet World 2009 findet am 23. und 24. Juni 2009 in München statt. Wir haben den Eindruck, dass die Messe für unsere Branche an Anziehungskraft verloren hat. Auch der Kongress scheint für WA-Interessierte nicht sonderlich spannend.
• ad:tech: Auch diese Messe – sie wird in Europa in Paris und London durchgeführt - bietet immer wieder Interessantes. In diesem Jahr findet sie noch am 22. und 23. September in London statt.
• TFM&A Technology für Marketing & Advertising, London: Die Messe überrascht immer wieder durch gute Kongressthemen. Sie findet in der Regel im Februar statt.

Seminare und Foren:

Desweiteren gibt es in Deutschland interessante Seminare und Foren, die von Veranstaltungsorganisatoren durchgeführt werden:

• Website-Optimierung: Das Seminar der Reihe „Marketing on tour intensiv“ wird im September in mehreren Städten veranstaltet (Veranstalter: SM:ILe Communication)
• Seminar Web-Controlling & Web-Analyse: Die Veranstaltung findet am 3.7.2009 in Wien statt.(Veranstalter: cpc-consulting)
• Online Marketing Controlling: Das Seminar findet am 18. und 19.06.09 in Berlin statt. (Veranstalter: Deutsche Kongress)
• Website Boosting: Das Seminar der Deutschen Kongress wird am 25. und 26.06 2009 in München Köln und am 31.08. und 01.09.2009 in Köln durchgeführt.
  http://www.deutsche-kongress.de
• Web Analytics Seminar: Das eintägige Seminar findet am 18. Juni 2009 in München statt. 121watt.de verspricht eine profunde Einführung.
• Web Analytics - Website Statistiken und Nutzerverhalten zielorientiert lesen und auswerten: Dieses Intensiv-Seminar kann am 25.6./26.6. in München besucht werden (Veranstalter: Embis)
• Der zertifizierte Online-Marketing-Manager: Auch IIR veranstaltet immer wieder Seminare zum Thema Online-Marketing und berücksichtigt dabei häufig die Web Analytics - wie hier am 26. bis 28.5.2009 in Köln.
• Online-Marketing Forum: Seit sechs Jahren tourt das Online Marketing Forum zweimal jährlich durch vier Städte Deutschlands – und hat immer wieder das Thema Web Analytics im Gepäck (7.5. München, 13.5. Frankfurt, 4.6. Hamburg, 9.6. Düsseldorf), genauso wie seine Schwesterveranstaltung e-commerce Conference (12.5. Frankfurt) (Veranstalter: Penton)
• Online Marketing Trends: Auch diese Konferenz nimmt sich immer wieder des Themas Web Analytics an
  (In diesem Jahr: 5./6. Mai 2009 in Hamburg, 14./15. Mai 2009 in Düsseldorf; (Veranstalter: Management Circle)

Toolanbieter & Fachmagazine:

Auch Toolanbieter und Medien veranstalten immer wieder Schulungen über Produkte und Infotage rundum um die Web Analytics, zum Beispiel:

• Omniture Summit EMEA: Die jährliche Veranstaltung des von Omniture findet in der Regel im Frühjahr statt.
• Web Analytics Academy: Coremetrics veranstaltet in mehreren Städten Deutschlands vier kostenlose Lerneinheiten. Diese gibt es übrigens auch als Webinar zum Downloaden (in Englisch)
• Web-Effizienz I & II: Das zweigeteilte Seminar informiert über Web Analyse und Web Controlling zur Erfolgsmessung im Internet Es zeigt Analysemöglichkeiten, Anwendungen und Online-Begriffe (Köln, 14./15.08.; München, 28./29.08.09) (Veranstalter: Das Marketing-Fachmagazin ONEtoONE)
• IT@COMMERCE, Köln: Die Veranstaltung desFID Verlags fand erstmals im Februar 2009 statt. Sie könnte 2010 durchaus wiederholt werden und Web Analytics als Kongressthema enthalten.
• OMMA Metrics & Measurement: Auch diese Veranstaltung verspricht interessant zu werden – also: Wer zufälligerweise zu dieser Zeit in New York zu tun hat, könnte am 9. Juni 2009 dort vorbeschauen (Veranstalter: Das Fachmagazin Mediapost)

Kennen Sie weitere Veranstaltungen, die man nicht verpassen darf? Dann freuen wir uns über Ihre Tipps!