Versandhandel setzt verstärkt auf E-Commerce
Der Online-Handel befindet sich noch in den Kinderschuhen, so der Internet-Veteran Joel Ronning von Digital River.
Der Online-Handel befindet sich noch in den Kinderschuhen, so der Internet-Veteran Joel Ronning von Digital River. Seiner Ansicht nach steht die Entwicklung allerdings noch ganz am Anfang: “Die E-Commerce-Branche hat bisher nur ungefähr 20 Prozent Marktreife erreicht. Wir haben deshalb noch einen weiten Weg vor uns.” (E-Commerce Growth Opportunities, E-Commerce Times)
Mit dieser Meinung steht er nicht allein. Auch Jeff Bezos von Amazon sieht den Online-Handel auf einen niedrigen Entwicklungsstand: „Glauben Sie mir, unsere Nachfahren werden uns für unglaublich primitiv halten“. (Always on)
Die E-Commerce-Verantwortlichen in deutschen Unternehmen teilen diese Ansichten, sind aber insgesamt zuversichtlich. In der aktuellen Umfrage von novomind vertreten über 90 Prozent die Ansicht, dass der Online-Handel 2006 gegenüber dem stationären Handel künftig „weiter Marktanteile gewinnen wird”. (Novomind)
Besonders stark im Umbruch ist der traditionelle Versandhandel. Während bislang der Verkauf vor allem per Katalog erfolgte, werden jetzt durch den intensiven Ausbau des Online-Auftritts neue Zielgruppen erreicht. Beispielsweise wird hinter eBay auf Platz Zwei stehende KarstadtQuelle, im Versandhandel verstärkt auf Online-Shopping setzen. Der Konzernchef Thomas Middelhoff teilte vor kurzem mit, dass der Neckermann-Versand künftig in neckermann.de umbenannt wird, denn „Online-Handel ist der Weg zu künftigem Wachstum und Gewinn“.
Durch die neue Unternehmensbezeichnung wird bei dem Konsumenten das Branding der Online-Präsenz gestärkt und die Internet-Suche sehr erleichtert. Für die Kunden ist es selbstverständlich geworden, sich über die neuesten Produkte, Sonderangebote oder Aktionen einfach per Bookmark ganz zeit- und ortsunabhängig online zu informieren, um dann direkt zu bestellen.
>> Exciting Commerce: Die Zukunft des E-Commerce
>> SZOn - Neckermann-Versand wird neckermann.de
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